מדיניות פרטיות

butik-dagim.co.il

עודכנה לאחרונה בתאריך: 20/08/2025

חברת בוטיק דגים (להלן: “החברה”, “האתר” או “אנחנו”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט בכתובת https://butik-dagim.co.il (להלן: “האתר”).

מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של משתמשי האתר, בהתאם לדין החל ובפרט לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, ולדרישות רגולציה נוספות במידת הצורך.

1. סוגי מידע שאנו אוספים

בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע:

• מידע שנמסר ישירות על ידך – פרטים הנמסרים בטפסי יצירת קשר, ביצוע הזמנה, הרשמה לדיוור או כל פנייה אחרת (שם, טלפון, דוא״ל, כתובת למשלוח וכד’).

• מידע טכני ושימושי – כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה, נתוני מכשיר, מיקום גיאוגרפי משוער, קבצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.

• מידע פיננסי – אם וככל שתבוצע רכישה מקוונת, פרטי הסליקה יעובדו על-ידי ספק חיצוני מורשה. החברה אינה שומרת נתוני כרטיסי אשראי.

2. מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף ישמש לצרכים הבאים:

• טיפול בהזמנות, משלוחים וביצוע עסקאות.

• מענה לפניות ומתן שירות לקוחות.

• שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי (בכפוף להסכמתך ובאפשרות ביטול בכל עת).

• שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני שימוש ושדרוג האתר.

• עמידה בהוראות דין וציות להנחיות רגולטוריות.

3. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם:

• ספקי שירות טכנולוגיים (אחסון, אבטחת מידע, סליקה, מערכות דיוור).

• חברות שילוח והפצה לצורך אספקת מוצרים.

• רשויות מוסמכות, אם יידרש על פי דין.

בכל מקרה, אנו דואגים כי צדדים שלישיים אלו יפעלו בהתאם לסטנדרטים מחמירים של שמירה על פרטיות.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בקבצי עוגיות ו/או פיקסלים של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics, Meta Pixel) לצורך ניתוח ושיפור חוויית השימוש והצגת פרסום מותאם.

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום שימוש בעוגיות, אולם ייתכן כי הדבר יפגע בחוויית השימוש באתר.

5. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לאבטחת מידע, לרבות:

• שימוש בפרוטוקול מאובטח (SSL).

• בקרת הרשאות למידע רגיש.

• גיבויים תקופתיים.

• הדרכות פנימיות לעובדים בעלי הרשאה.

למרות האמצעים, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. זכויות המשתמש

לכל אדם שמידע אישי נוגע אליו עומדת הזכות:

• לעיין במידע שנשמר עליו.

• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה.

• לבקש להפסיק שימוש במידע למטרות שיווק ישיר.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת: botikdagim@gmail.com

7. שמירת המידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן נאסף או בהתאם לדרישות הדין, ולאחר מכן יימחק באופן מאובטח.

8. תחולת הדין ושינויים במדיניות

מדיניות זו כפופה לדין מדינת ישראל.

החברה רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר בציון מועד כניסתו לתוקף.

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ואבטחת מידע ניתן לפנות אלינו:

✉️ דוא״ל: botikdagim@gmail.com

☎️ טלפון: 08-9999799

📍 כתובת: הגפן 3, באר שבע